Informativa sulla Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Gentile interessato, condividiamo la presente informativa, resa ai sensi del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (di seguito “GDPR”).

Giovanardi S.p.A. (in seguito anche “Giovanardi”) procederà al trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per l’acquisto on-line dei Prodotti Giovanardi marchiati “Lettera G” (in seguito “prodotti”), nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Il trattamento avrà ad oggetto le operazioni, o il complesso di operazioni (quali a mero titolo esemplificativo: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, comunicazione, modificazione, selezione, utilizzo, cancellazione, distruzione), concernenti i dati personali forniti dal Cliente in fase di compilazione ed invio on-line dell’ordine di acquisto dei prodotti.

1. Responsabilità

Il Titolare del Trattamento è Giovanardi S.p.A. – Via Ozanam 35 Concorezzo, MI. Qualsiasi richiesta riguardante la presente Privacy Policy, la protezione dei dati personali e la sicurezza delle informazioni può essere inoltrata a Giovanardi, contattabile all’indirizzo email info@letterag.it

2. Dati personali raccolti

Giovanardi tratta, in conformità con la presente informativa privacy, i dati forniti dagli Utenti, ivi compresi:

1. a) i dati forniti al momento della creazione di un account sul Sito (es. nome, cognome, indirizzo di fatturazione, e-mail, numero di telefono tipologia dello strumento di pagamento)
2. b) i dati relativi agli acquisti effettuati tramite il Sito (es. prodotti acquistati, data e ora degli acquisti, indirizzo di residenza)
3. d) i dati forniti in caso di richiesta di informazioni e di assistenza;

Ulteriori dati personali possono essere trattati in conformità con i termini della informativa sui cookies disponibile alla pagina informativa cookies.

I dati sopra indicati sono trattati solo nella misura in cui risultano necessari a conseguire la finalità descritte al paragrafo 4 della presente informativa. Al fine di fornire all’Utente il servizio più affidabile in materia di pagamento on line, Giovanardi ha scelto sistemi di pagamento (per es. PayPal) riconosciuti tra i principali attori del mondo e-commerce e finanziario. Con tali servizi la procedura di pagamento on-line si svolge su una pagina securizzata sulla quale sarete automaticamente reindirizzati. Inoltre l’informativa inviata verso questo server è criptata prima di essere trasmessa. In nessun caso Giovanardi nè nessun altro, avrà accesso alle informazioni relative alla carta di credito dell’Utente. In particolare Giovanardi non ha accesso alla pagina securizzata nè alle informazioni relative alla carta di credito.

3. Modalità di trattamento dei dati

I trattamenti saranno effettuati in modo da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da procedure non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali («integrità e riservatezza»). I dati sono trattati da Giovanardi S.p.A. con modalità manuali, cartacee, informatiche e telematiche strettamente necessarie per le finalità indicate nella presente informativa e sono trattati solo da dipendenti in conformità alle dettagliate istruzioni ricevute dal Titolare. Per talune attività Giovanardi utilizza soggetti di propria fiducia che svolgono per suo conto compiti di natura tecnica od organizzativa, agendo sotto la direzione e il controllo di Giovanardi S.p.A. nella sua qualità di Titolare.

Giovanardi considera la sicurezza delle informazioni, inclusi i dati personali, un fattore irrinunciabile.

4. Finalità del trattamento

Le finalità per le quali viene richiesto all’Utente di fornire a Giovanardi. i propri dati personali sono le seguenti:

1. per la gestione e l’esecuzione della Procedura di invio Ordini di Acquisto e del contratto (“Finalità Contrattuali”)
2. consentire all’Utente di registrarsi sul Sito creando un account personale e svolgere le attività regolare nelle Condizioni Generali di Vendita del Sito, ivi compresi gli acquisti sul Sito, fornire i servizi messi a disposizione tramite il Sito, ivi compresi i servizi di assistenza clienti pre e post vendita e far valere e difendere i diritti nei confronti dell’Utente e di terzi (“Finalità Contrattuali”).
3. ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamenti (“Finalità di Legge”), ivi compresi eventuali comunicazioni commerciali legate alla sicurezza dei prodotti acquistati;
4. previo consenso dell’Utente, inviare newsletter, comunicazioni commerciali e aggiornamenti sulle eventuali manifestazioni organizzati da Giovanardi S.p.A. attraverso mezzi di comunicazione tradizionali e a distanza, ivi inclusi tramite posta cartacea, e-mail, SMS, instant message, telefono, per la promozione e/o vendita di prodotti e/o servizi commercializzati da Giovanardi S.p.A., e per le rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela (“Finalità di Marketing “)



5. Base giuridica del trattamento


6. Il conferimento dei dati personali per le Finalità Contrattuali, punto 4 a), b), c), è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione sul Sito e dell’acquisto dei prodotti online.

Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per queste finalità non sarà possibile per lo stesso fruire dei summenzionati servizi messi a disposizione tramite il Sito.

1. Il trattamento dei dati personali per le Finalità di Marketing, punto 4 d), di Giovanardi è facoltativo e soggetto al previo consenso dell’Utente.

L’eventuale mancata prestazione del consenso determina l’impossibilità per Giovanardi S.p.A. di tenere l’Utente aggiornato su nuovi prodotti o servizi, promozioni, offerte personalizzate, nonché di effettuare indagini di mercato e di inviare comunicazioni o altro materiale informativo.

6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Giovanardi S.p.A, per le finalità di cui al paragrafo 4 potrà comunicare i dati degli Utenti, strettamente necessari a ciascuna tipologia di trattamento alle seguenti categorie di soggetti:

1. a) a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
2. b) ai collaboratori, dipendenti e fornitori di Giovanardi S.p.A, nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli Utenti;
3. c) agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio dei prodotti acquistati dall’Utente e/o altro materiale relativo allo svolgimento dei servizi di Giovanardi S.p.A.;
4. d) a consulenti legali, amministrativi e fiscali nei limiti necessari o funzionali allo svolgimento dell’attività di Giovanardi, nei modi e per le finalità sopra illustrate; e a istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti con l’Utente.

I dati personali dell’Utente non saranno diffusi al di là delle finalità per cui vengono raccolti.

7. I dati personali trasferiti all’estero

I dati personali potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea. L’eventuale trasferimento dei dati personali dell’Utente in Paesi situati al di fuori dell’Unione europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 44, 45 e 46 del Regolamento UE 679/2016.

8. Termine di conservazione dei dati personali raccolti

Giovanardi tratterà i dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti ai sensi del paragrafo 4 di cui sopra. In ogni caso, i seguenti periodi di conservazione si applicano al trattamento dei dati personali per le finalità di seguito indicate:

1. i dati raccolti per le Finalità Contrattuali di cui al paragrafo 4, lett. a) e b) vengono conservati per tutta la durata del contratto e per i 3 anni successivi alla scadenza del medesimo per finalità di difesa e/o per valere un diritto di Giovanardi in sede giudiziale e/o stragiudiziale in caso di controversie legate all’esecuzione del contratto;
2. i dati raccolti per le Finalità di Legge di cui al paragrafo 4, lett. c) vengono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge;

• i dati raccolti per le Finalità di Marketing di Giovanardi di cui al paragrafo 4, lett. d) vengono conservati per un periodo pari a tutta la durata della registrazione dell’Utente al Sito tramite il proprio account nonché per i 3 anni successivi alla disattivazione e/o cancellazione dei medesimi;

In Giovanardi S.p.A abbiamo a cuore la minimizzazione delle informazioni personali che raccogliamo e, per questo motivo, abbiamo deciso di cancellare gli accounts degli Utenti che non interagiscono con il Sito da più di 3 anni. Una volta cancellato, i dati ivi contenuti saranno conservati secondo i punti di cui al capoverso precedente. Una volta decorsi i termini sopra indicati i dati dell’Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.

9. Minori di 18 anni

Il Sito non è rivolto a individui di età inferiore a 18 anni, né Giovanardi S.p.A raccoglie consapevolmente dati personali da individui di età inferiore a 18 anni.

10. Diritti dell’interessato

É Vostro diritto conoscere, in ogni momento, quali sono i Vostri dati presso il titolare del trattamento e come vengono utilizzati; è inoltre Vostro diritto farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne la portabilità o la limitazione di trattamento, nei casi previsti dalla legge, e opporvi al loro trattamento salvo il caso di un legittimo interesse del titolare. Per l’esercizio dei Vostri diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati e/o trasferiti o che ne vengono a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, potete rivolgervi presso Giovanardi S.p.A., Via Ozanam 35, Concorezzo MI, email info@letterag.it. Con le predette modalità potrete, in qualsiasi momento, revocare il consenso prestato senza che la revoca pregiudichi la legittimità del trattamento effettuato in precedenza.